U spomen na dan osnutka Svjetske zdravstvene organizacije, 7. travnja obilježava se Svjetski dan zdravlja. Pravo na zdravlje čine međusobno povezani elementi koji uključuju dostupnost, pristupačnost, prihvatljivost i kvalitetu zdravstvene zaštite, a njezino osiguravanje u skladu s tim obveza je države.
Tijekom 2025. godine najčešći razlog zbog kojeg su nam se građani obraćali bio je povezan s ostvarivanjem prava na zdravlje, s ukupno 525 novootvorenih predmeta.
Pritužbe se, primjerice, odnose na nejednak pristup zdravstvenoj zaštiti u različitim dijelovima Hrvatske, prije svega, ruralnim područjima i na otocima, zatim nedostupnost liječnika, neprimjereno ponašanje i komunikaciju zdravstvenih djelatnika, poteškoće s dobivanjem informacija o zdravstvenom stanju i liječenju, gubitak zdravstvenog osiguranja, probleme s naknadom za troškove putovanja do liječnika u drugi grad, dugotrajnost u postupanju HZZO-a i pogreške u njegovu sustavu te duge liste čekanja za pretrage.
Izražen problem je i nedostatak djelatnika, a prema podacima HZZO-a nedostaje čak 179 timova obiteljske medicine, 67 zdravstvene zaštite predškolske djece, 57 zdravstvene zaštite žena i 184 dentalne zdravstvene zaštite.
Posebno ranjiva skupina su onkološki pacijenti, koji u svojim pritužbama svjedoče o stvarnosti kroz koju prolaze kada pokušavaju na vrijeme obaviti operativni zahvat, dobiti terapiju, obaviti kontrolni pregled ili doznati koja prava imaju, jer su često i dalje prepušteni sami sebi za donošenje ključnih odluka i organizaciju liječenja.
Sustav palijativne skrbi i dalje se suočava s dubokim strukturnim problemima koji otežavaju omogućavanje što kvalitetnijeg života do samog kraja, sa što manje boli i patnje, uz maksimalno očuvanje ljudskog dostojanstva najtežim bolesnicima, ali i pružanje podrške njihovim obiteljima. Još uvijek nije donesen ni Nacionalni program za razvoj palijativne skrbi kojim bi se trebalo otkloniti postojeće probleme i učiniti je dostupnijom građanima, jer, prema podacima HZZO-a, palijativnu skrb na godišnjoj razini treba između 26 i 46 tisuća osoba, no ostvaruje ju manje od polovice njih.
S ciljem rješavanja pojedinačnih i sustavnih problema s kojima se građani u ostvarivanju prava na zdravlje svakodnevno suočavaju, u Izvješću za 2025. godinu pučka pravobraniteljica dala je niz preporuka za snažniju zaštitu prava na zdravlje, o čemu više možete saznati ovdje.
