{"id":21610,"date":"2025-04-09T14:32:47","date_gmt":"2025-04-09T12:32:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/?p=20476"},"modified":"2025-05-19T12:00:32","modified_gmt":"2025-05-19T10:00:32","slug":"podaci-o-postupanju-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/podaci-o-postupanju-2024\/","title":{"rendered":"Podaci o postupanju za 2024. godinu"},"content":{"rendered":"

* Napomena: \u010citate poglavlje iz Izvje\u0161\u0107a pu\u010dke pravobraniteljice za 2024. godinu<\/a>, koje smo predali Hrvatskom saboru u o\u017eujku 2025. Cijelo Izvje\u0161\u0107e mo\u017eete otvoriti u PDF formatu<\/a> ili u interaktivnoj verziji<\/a>.<\/em><\/h4>\n
\n

U 2024. godini postupali smo u ukupno 6.404 predmeta, od kojih je 4.921 predmet otvoren po pritu\u017ebi gra\u0111ana ili na vlastitu inicijativu (77%), dok se 1.268 predmeta odnosilo na op\u0107e inicijative, \u0161to primjerice uklju\u010duje mi\u0161ljenja na prijedloge zakona ili obilaske (20%) te 215 na uredsko poslovanje (3%).<\/p>\n

Od ukupnog broja predmeta po kojima smo postupali, u 2024. godini otvorena su 4.942 nova predmeta, \u0161to je 2,81% vi\u0161e u odnosu na godinu ranije, dok su 1.462 predmeta prenesena iz prethodnih godina.<\/p>\n

Od ukupnog broja predmeta otvorenih u 2024. godini, po pritu\u017ebama gra\u0111ana ili na vlastitu inicijativu otvoreno je 3.716 novih predmeta, op\u0107ih inicijativa bilo je 1.011, a 215 predmeta je otvoreno za uredsko poslovanje.<\/p>\n

U nastavku su prikazani novi predmeti otvoreni u 2024. po pritu\u017ebi gra\u0111ana ili na vlastitu inicijativu (3.716).<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Za razliku od posljednjih godina, kada je najvi\u0161e predmeta po pritu\u017ebi gra\u0111ana ili na vlastitu inicijativu otvoreno u podru\u010dju zdravstva, u 2024. najvi\u0161e je predmeta, njih 420, otvoreno u podru\u010dju diskriminacije, u razli\u010ditim podru\u010djima \u017eivota. Potom su najzastupljenije pritu\u017ebe na zdravstvo (394), podru\u010dje radnih i slu\u017ebeni\u010dkih odnosa (327), gospodarstva i obrta (258), komunalnih djelatnosti (219), imovinsko-pravnih odnosa (214), socijalne skrbi (204), graditeljstva i prostornog ure\u0111enja (189) te pravosu\u0111a (178). Usporedba novootvorenih predmeta s 2023. godinom pokazuje kako je do najve\u0107eg pove\u0107anja (81%) do\u0161lo glede tra\u017eitelja me\u0111unarodne za\u0161tite, potom komunalnih djelatnosti (66%) te u podru\u010dju graditeljstva i prostornog ure\u0111enja (36%).<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Od 4.921 predmeta u kojima smo tijekom godine postupali po pritu\u017ebama gra\u0111ana ili na vlastitu inicijativu, rad je okon\u010dan u 2.756. Preostalih 2.165 predmeta preba\u010deno je u narednu godinupritu\u017ebe koje su pristigle krajem godine te je postupak jo\u0161 u tijeku, kao i slo\u017eenije pritu\u017ebe u kojima je postupak dugotrajniji\u00a0 ili u kojima ne zaprimamo na vrijeme odgovore javnopravnih tijela na \u010dije se postupanje gra\u0111ani \u017eale ili koje tra\u017eimo mi\u0161ljenje iz njihove nadle\u017enosti).<\/p>\n

Prema metodologiji koju smo po\u010deli primjenjivati 2023. godine, od 2.756 predmeta u kojima je rad zavr\u0161en u 2024. godini, u 35% smo provodili ispitni postupak, a u 65% predmeta nije bilo mogu\u0107nosti provesti ga. Me\u0111u navedenih 65% (1.788) pritu\u017ebi zna\u010dajan broj ih je bio podnesen pu\u010dkoj pravobraniteljici nakon \u0161to je o istoj stvari ve\u0107 odlu\u010dilo nadle\u017eno javnopravno tijelo ili sud ili je postupak jo\u0161 bio u tijeku, a dio pritu\u017eitelja nam se nije povratno javio nakon \u0161to smo zatra\u017eili vi\u0161e informacija o predmetu pritu\u017ebe. Me\u0111utim, najve\u0107i dio ovakvih pritu\u017ebi \u010dine one za \u010dije rje\u0161avanje je bilo nadle\u017eno drugo javnopravno tijelo.<\/p>\n

Kada nismo mogli provoditi ispitni postupak, pritu\u017ebe smo proslje\u0111ivali tijelima nadle\u017enima za njihovo rje\u0161avanje, uklju\u010duju\u0107i posebnom pravobranitelju\/icama te smo gra\u0111anima odgovarali daju\u0107i im op\u0107e informacije. Pri tome procesna nemogu\u0107nost vo\u0111enja ispitnog postupka i dalje omogu\u0107ava uvid u problem za koji smo saznali iz pritu\u017ebe gra\u0111ana. Ujedno, iako u odnosu na neke pritu\u017ebe pu\u010dka pravobraniteljica ne mo\u017ee postupati po ZoPP-u na na\u010din da vodi ispitni postupak, pru\u017eaju nam uvid za potrebe izvje\u0161tavanja o stanju ljudskih prava, koje je obveza institucije i u pogledu podru\u010dja u kojima nije ovla\u0161tena voditi ispitne postupke.<\/p>\n

Od 35% ili 968 pritu\u017ebi u kojima smo vodili ispitni postupak, 37% (358) je bilo osnovano, neosnovanih je bilo 33% (320), a u 30% (290) predmeta je ispitni postupak bio pokrenut, no obustavljen je zbog odustanka pritu\u017eitelja ili druge objektivne okolnosti.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

U 358 osnovanih pritu\u017ebi postupali smo na razli\u010dite na\u010dine pri \u010demu je u pogledu 48 podnesen zahtjev za pokretanje postupka za ocjenu ustavnosti pojedinih odredbi Zakona o izmjenama i dopunama ZOZO-a, u 99 predmeta je dana preporuka, u 14 prijedlog, u 13 mi\u0161ljenje, u 24 upozorenje, a u 23 predmeta vi\u0161e mjera istovremeno. U preostalim osnovanim predmetima smo postupali na drugi na\u010din, a naj\u010de\u0161\u0107e je tijekom na\u0161eg postupanja, odnosno prije izdavanja mjere, javnopravno tijelo (odnosno pritu\u017eeni) samo ispravilo vlastito postupanje.<\/p>\n

Uz sve pritu\u017ebe koje su evidentirane u ovdje iznesenim statisti\u010dkim podacima, gra\u0111anima smo pomagali i odgovaranjem na upite koje su nam postavili telefonskim pozivima ili osobnim dolascima, pri \u010demu su im pru\u017eene potrebne informacije i upiti, a kojih je tijekom pro\u0161le godine bilo 1.246.<\/p>\n

 <\/p>\n

Statisti\u010dki podaci o postupanju povodom diskriminacije<\/span><\/h3>\n

Tijekom 2024. godine postupali smo u 751 predmetu povodom diskriminacije, od \u010dega je 613 predmeta otvoreno temeljem pritu\u017ebi gra\u0111ana ili na vlastitu inicijativu, a 138 predmeta se odnosi na op\u0107e inicijative. Broj predmeta otvorenih temeljem pritu\u017ebi ili na vlastitu inicijativu uklju\u010duje one koje smo otvorili u 2024. godini, odnosno njih 420, te 193 predmeta iz ranijih godina u kojima smo postupali i u 2024. godini zbog slo\u017eenosti predmeta ili u kojima nismo pravovremeno zaprimili potrebne odgovore. U 2024. godini otvoreno je 106 predmeta op\u0107ih inicijativa, a u jo\u0161 32 je nastavljen rad iz prethodnih godina.<\/p>\n

Kao i ranijih godina, najve\u0107i je broj pritu\u017ebi na diskriminaciju zbog rase, etni\u010dke pripadnosti i boje ko\u017ee ili nacionalnog podrijetla, koje \u010dine 18% svih zaprimljenih diskriminacijskih pritu\u017ebi. Potom su sa 9% zastupljene pritu\u017ebe na diskriminaciju temeljem invaliditeta, koje smo ustupali pravobranitelju za osobe s invaliditetom, 9% na diskriminaciju temeljem zdravstvenog stanja, 7% na diskriminaciju temeljem obrazovanja te 6% na diskriminaciju zbog spola, koje smo ustupali pravobraniteljici za ravnopravnost spolova. Sve ostale osnove zastupljene su s manje od 5%, dok se u 17% pritu\u017ebi navodilo vi\u0161e od jedne diskriminacijske osnove. U 15% pritu\u017ebi nije bila istaknuta niti jedna osnova iz ZSD-a.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
OSNOVA DISKRIMINACIJE<\/strong><\/span><\/td>\nBROJ PRITU\u017dBI<\/strong><\/span><\/td>\n%<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Rasa, etni\u010dka pripadnost ili boja ko\u017ee\/nacionalno podrijetlo<\/strong><\/span><\/td>\n76<\/strong><\/span><\/td>\n18<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Invaliditet\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n40<\/strong><\/span><\/td>\n9<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Zdravstveno stanje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n36<\/strong><\/span><\/td>\n9<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Obrazovanje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n30<\/strong><\/span><\/td>\n7<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Spol\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n25<\/strong><\/span><\/td>\n6<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Dob\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n17<\/strong><\/span><\/td>\n4<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Bra\u010dni ili obiteljski status<\/strong><\/span><\/td>\n17<\/strong><\/span><\/td>\n4<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Politi\u010dko ili drugo uvjerenje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n16<\/strong><\/span><\/td>\n4<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Dru\u0161tveni polo\u017eaj\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n9<\/strong><\/span><\/td>\n2<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Imovno stanje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n7<\/strong><\/span><\/td>\n2<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Vjera\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n7<\/strong><\/span><\/td>\n2<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Spolna orijentacija\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n3<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
\u010clanstvo u sindikatu\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n0<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Rodni identitet ili izra\u017eavanje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n0<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Vi\u0161estruka diskriminacija\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n73<\/strong><\/span><\/td>\n17<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Nama osnove po ZSD-u\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n62<\/strong><\/span><\/td>\n15<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
UKUPNO<\/strong><\/span><\/td>\n420<\/strong><\/span><\/td>\n100<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
PODRU\u010cJE DISKRIMINACIJE<\/strong><\/span><\/td>\nBROJ PRITU\u017dBI<\/strong><\/span><\/td>\n%<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Rad i zapo\u0161ljavanje<\/strong><\/span><\/td>\n175<\/strong><\/span><\/td>\n42<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Pristup dobrima i uslugama\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n33<\/strong><\/span><\/td>\n8<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Uprava\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n32<\/strong><\/span><\/td>\n8<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Javno informiranje i mediji\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n26<\/strong><\/span><\/td>\n6<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Obrazovanje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n17<\/strong><\/span><\/td>\n4<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Socijalna skrb\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n17<\/strong><\/span><\/td>\n4<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Pravosu\u0111e\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n16<\/strong><\/span><\/td>\n4<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Stanovanje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n13<\/strong><\/span><\/td>\n3<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Zdravstveno osiguranje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n9<\/strong><\/span><\/td>\n2<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Mirovinsko osiguranje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n7<\/strong><\/span><\/td>\n2<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Zdravstvena za\u0161tita\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n7<\/strong><\/span><\/td>\n2<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Sport\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n5<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Kulturno i umjetni\u010dko stvarala\u0161tvo\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n2<\/strong><\/span><\/td>\n0<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Znanost\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n2<\/strong><\/span><\/td>\n0<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
\u010clanstvo u sindikatu, OCD-ovima, politi\u010dkim strankama<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n0<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Pritu\u017ebe s vi\u0161estrukim podru\u010djima\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n24<\/strong><\/span><\/td>\n6<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Diskriminacija – op\u0107enito\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n34<\/strong><\/span><\/td>\n8<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
UKUPNO<\/strong><\/span><\/td>\n420<\/strong><\/span><\/td>\n100<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

U vezi podru\u010dja u kojima je diskriminacija pritu\u017eivana, kao i svih godina do sada naj\u010de\u0161\u0107e je zastupljeno podru\u010dje rada i zapo\u0161ljavanja sa 42% svih zaprimljenih diskriminacijskih pritu\u017ebi. Slijedi podru\u010dje pristupa dobrima i uslugama te uprave, svako s 8%.<\/p>\n

73% svih diskriminacijskih pritu\u017ebi podnijele su nam fizi\u010dke osobe, pri \u010demu nam se obratilo ne\u0161to vi\u0161e \u017eena (169) nego mu\u0161karaca (137). Zaprimali smo pritu\u017ebe i od grupa (75) i pritu\u017eitelja koje nije bilo mogu\u0107e identificirati (24), a dio postupaka smo pokrenuli na vlastitu inicijativu (15).<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
 <\/p>\n

SPOL I VRSTA PRITU\u017dITELJA\/ICE<\/strong><\/span><\/p>\n

 <\/td>\n

BROJ PRITU\u017dBI<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
\u017dena<\/strong><\/span><\/td>\n169<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Mu\u0161karac<\/strong><\/span><\/td>\n137<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Grupa<\/strong><\/span><\/td>\n75<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Nepoznato<\/strong><\/span><\/td>\n24<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Vlastita inicijativa<\/strong><\/span><\/td>\n15<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Drugo <\/strong><\/span><\/td>\n0<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
UKUPNO<\/strong><\/span><\/td>\n420<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

VRSTA PRITU\u017dENE STRANE<\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n

BROJ PRITU\u017dBI<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Fizi\u010dka osoba<\/strong><\/span><\/td>\n85<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Pravna osoba<\/strong><\/span><\/td>\n130<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Pravna osoba s javnim ovlastima<\/strong><\/span><\/td>\n79<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Tijelo dr\u017eavne uprave<\/strong><\/span><\/td>\n68<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Pravosudno tijelo<\/strong><\/span><\/td>\n6<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Tijelo JLP(R)S<\/strong><\/span><\/td>\n26<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Drugo<\/strong><\/span><\/td>\n26<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
UKUPNO<\/strong><\/span><\/td>\n420<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

Gledaju\u0107i pritu\u017eene strane, najvi\u0161e pritu\u017ebi na diskriminaciju odnosilo se na postupanje pravnih osoba (130), no zna\u010dajan je broj pritu\u017ebi i na postupanje fizi\u010dkih osoba (85). Potom slijede pritu\u017ebe na diskriminaciju od strane pravnih osoba s javnim ovlastima (79), tijela dr\u017eavne uprave (68), jedinica lokalne i podru\u010dne (regionalne) samouprave (26) te pravosudnih tijela (6).<\/p>\n\n\n\n
Preporuka 154. (ponovljena) <\/strong><\/span><\/p>\n

Uredu za ljudska prava i prava nacionalnih manjina, da provede istra\u017eivanje o prisutnosti diskriminacije u podru\u010dju pristupa dobrima i uslugama<\/strong><\/span><\/p>\n

Preporuka 155. (ponovljena) <\/strong><\/span><\/p>\n

Uredu za ljudska prava i prava nacionalnih manjina, da kontinuirano informira javnost o zabrani\u00a0 diskriminacije i mehanizmima za\u0161tite<\/strong><\/span><\/p>\n

Preporuka 156. (ponovljena) <\/strong><\/span><\/p>\n

Uredu za ljudska prava i prava nacionalnih manjina, da financira aktivnosti usmjerene promicanju jednakosti i suzbijanju diskriminacije na lokalnoj razini<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Zaklju\u010dno, iako je u 2024. godini zaprimljen ve\u0107i broj pritu\u017ebi nego prethodne godine (za 16%), i dalje su najzastupljenija ista podru\u010dja diskriminacije i diskriminacijske osnove. Pri tome je potrebno istaknuti da broj zaprimljenih pritu\u017ebi ne odr\u017eava stvarnu prisutnost diskriminacije jer velik broj slu\u010dajeva i dalje ostaje neprijavljen. Zbog toga je i dalje potrebno raditi na podizanju svijesti gra\u0111ana o pojavama diskriminacije, zakonskoj zabrani te mehanizmima za za\u0161titu od diskriminacije. Osim toga, potrebno je raditi na podizanju razine svijesti i informiranosti o diskriminaciji kao zabranjenom postupanju svih pru\u017eatelja usluga te kontinuirano educirati stru\u010dnjake koji provode antidiskriminacijske propise.<\/p>\n

U Izvje\u0161\u0107u za 2023. godinu smo u okviru ovog poglavlja dali \u010detiri preporuke ULJPPNM, koje nas je u Izvje\u0161\u0107u o provedbi preporuka obavijestilo da su preporuke ispunjene ili \u0107e ih tek ispuniti u nadolaze\u0107em razdoblju.<\/p>\n

U odnosu na preporuku o nastavku edukacija stru\u010dne javnosti o pojavama diskriminacije u skladu sa specifi\u010dnim interesima i potrebama pojedinih ciljanih skupina, obavije\u0161teni smo da je realizacija u\u010dinjena u pogledu socijalnih radnika, \u0161to cijenimo djelomi\u010dnim ispunjavanjem preporuke i pohvaljujemo, no pri tome ukazujemo kako je va\u017eno nastaviti edukaciju razli\u010ditih segmenata stru\u010dne javnosti. Iz tog razloga, u ovom izvje\u0161\u0107u dali smo preporuku MZ da organizira edukaciju o ZSD-u za zdravstvene radnike i Akademiji socijalne skrbi da osigura edukaciju za zaposlenike u sustavu socijalne skrbi.<\/p>\n

U odnosu na preostale preporuke, provo\u0111enje istra\u017eivanja o prisutnosti diskriminacije u podru\u010dju pristupa dobrima i uslugama planirano je za naredni period provedbe Nacionalnog plana za\u0161tite i promicanja ljudskih prava i suzbijanje diskriminacije za razdoblje do 2027. godine. Pri tome, ukazujemo kako se planirane aktivnosti odnose na javni sustav, ali ne i privatni. Pritu\u017ebe koje zaprimamo pokazuju kako postoji niska svijest da se ZSD primjenjuje i na fizi\u010dke i pravne osobe u privatnom sektoru, pa smo tako zaprimali pritu\u017ebe vezano uz ulazak u kafi\u0107e ili oglase stanova za najam. Stoga, ponavljamo preporuku. Preporuke o kontinuiranom informiranju javnosti o zabrani diskriminacije i mehanizmima za\u0161tite te financiranja aktivnosti usmjerene promicanju jednakosti i suzbijanju diskriminacije na lokalnoj razini planiraju se provesti tijekom 2025. godine kroz otvoreni Poziv \u201ePrevencija diskriminacije i pru\u017eanje potpore \u017ertvama\u201c, kojim \u0107e se financijski podr\u017eati provedba relevantnih aktivnosti na regionalnoj i lokalnoj razini, a objava poziva planirana je u II kvartalu 2025. godine.\u00a0 S obzirom na va\u017enost preporuke te da je ista tek u planu provedbe, preporuku ponavljamo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Objedinjeni podaci pravobranitelja<\/span><\/h3>\n

Kao sredi\u0161nje tijelo za suzbijanje diskriminacije, u ovom dijelu prikazujemo objedinjeni prikaz novozaprimljenih pritu\u017ebi na diskriminaciju svih pravobraniteljskih institucija.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

SPOL I VRSTA PRITU\u017dITELJA\/ICE<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

PU\u010cKA<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

ZA OSOBE S INVALIDITETOM<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

ZA DJECU<\/strong>[1]<\/strong><\/a><\/span><\/td>\n

ZA RAVNOPRAVNOST SPOLOVA<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
\u017dena\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n169<\/strong><\/span><\/td>\n73<\/strong><\/span><\/td>\n17<\/strong><\/span><\/td>\n379<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Mu\u0161karac\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n137<\/strong><\/span><\/td>\n63<\/strong><\/span><\/td>\n15<\/strong><\/span><\/td>\n127<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Drugo (transrodna, nebinarna osoba i dr.)<\/strong><\/span><\/td>\n\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

–<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

–<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

–<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

6<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n

Nepoznato\u00a0(anonimna pritu\u017eba)<\/strong><\/span><\/td>\n\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

24<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

3<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

2<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

–<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n

Grupa\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n75<\/strong><\/span><\/td>\n16<\/strong><\/span><\/td>\n6<\/strong><\/span><\/td>\n10<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Vlastita inicijativa\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n15<\/strong><\/span><\/td>\n9<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n27<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
UKUPNO<\/strong><\/span><\/td>\n420<\/strong><\/span><\/td>\n164<\/strong><\/span><\/td>\n40<\/strong><\/span><\/td>\n549<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

PODRU\u010cJE<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

PU\u010cKA<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

ZA OSOBE S INVALIDITETOM<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

ZA DJECU<\/strong><\/span><\/td>\n

ZA RAVNOPRAVNOST SPOLOVA<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
\u010clanstvo u sindikatu, OCD-ovima, politi\u010dkim strankama\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

1<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

–<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

–<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

6<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n

Javno informiranje i mediji\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n26<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n51<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Kulturno i umjetni\u010dko stvarala\u0161tvo\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

2<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

1<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

1<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

3<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n

Obrazovanje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n17<\/strong><\/span><\/td>\n28<\/strong><\/span><\/td>\n31<\/strong><\/span><\/td>\n15<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Sport\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n5<\/strong><\/span><\/td>\n3<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n9<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Znanost\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n2<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n5<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Pravosu\u0111e\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n16<\/strong><\/span><\/td>\n2<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n33<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Uprava\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n32<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n112<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Pristup dobrima i uslugama\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n33<\/strong><\/span><\/td>\n42<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n12<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Rad<\/strong><\/span><\/td>\n125<\/strong><\/span><\/td>\n28<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n104<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Zapo\u0161ljavanje<\/strong><\/span><\/td>\n50<\/strong><\/span><\/td>\n5<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n20<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Mirovinsko osiguranje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n7<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n6<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Socijalna skrb\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n17<\/strong><\/span><\/td>\n5<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n95<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Zdravstveno osiguranje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n9<\/strong><\/span><\/td>\n7<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n27<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Stanovanje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n13<\/strong><\/span><\/td>\n11<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n4<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Zdravstvena za\u0161tita\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n7<\/strong><\/span><\/td>\n18<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n44<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Pritu\u017ebe s vi\u0161estrukim podru\u010djima\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

24<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

–<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

1<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

–<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n

Diskriminacija – op\u0107enito\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n34<\/strong><\/span><\/td>\n11<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n3<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
UKUPNO<\/strong><\/span><\/td>\n420<\/strong><\/span><\/td>\n164<\/strong><\/span><\/td>\n37<\/strong><\/span><\/td>\n549<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

OSNOVA<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

PU\u010cKA<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

ZA OSOBE S INVALIDITETOM<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

ZA DJECU<\/strong><\/span><\/td>\n

ZA RAVNOPRAVNOST SPOLOVA<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Bra\u010dni ili obiteljski status\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n17<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n16<\/strong><\/span><\/td>\n12<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
\u010clanstvo u sindikatu\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Dob\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n17<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Dru\u0161tveni polo\u017eaj\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n9<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Genetsko naslje\u0111e\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Imovno stanje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n7<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n2<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Invaliditet\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n40<\/strong><\/span><\/td>\n163<\/strong><\/span><\/td>\n4<\/strong><\/span><\/td>\n4<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Jezik\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Nacionalno podrijetlo\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n51<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Obrazovanje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n30<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Politi\u010dko ili drugo uvjerenje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n16<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Rasa, etni\u010dka pripadnost ili boja ko\u017ee\/nacionalno podrijetlo<\/strong><\/span><\/td>\n\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

25<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

–<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

2<\/strong><\/span><\/td>\n

\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

–<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n

Rodni identitet ili izra\u017eavanje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n11<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Socijalno podrijetlo\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Spol\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n25<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n2<\/strong><\/span><\/td>\n473<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Spolna orijentacija\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n3<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n25<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Vjera\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n7<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n5<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Zdravstveno stanje\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n36<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n1<\/strong><\/span><\/td>\n5<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Vi\u0161estruka diskriminacija\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n73<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Nema osnove po ZSD-u\u00a0<\/strong><\/span><\/td>\n62<\/strong><\/span><\/td>\n–<\/strong><\/span><\/td>\n3<\/strong><\/span><\/td>\n13<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
UKUPNO<\/strong><\/span><\/td>\n420<\/strong><\/span><\/td>\n164<\/strong><\/span><\/td>\n37<\/strong><\/span><\/td>\n549<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

[1]<\/a> Spol pritu\u017eitelja je spol diskriminiranog djeteta na \u010diju se diskriminaciju pritu\u017euju roditelji i druge osobe.<\/p>\n

\n

Cijelo Izvje\u0161\u0107e pu\u010dke pravobraniteljice za 2024. godinu\u00a0mo\u017eete otvoriti u <\/em>PDF formatu<\/em><\/a> ili u <\/em>interaktivnoj verziji<\/em><\/a>.<\/em><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

* Napomena: \u010citate poglavlje iz Izvje\u0161\u0107a pu\u010dke pravobraniteljice za 2024. godinu, koje smo predali Hrvatskom saboru u o\u017eujku 2025. Cijelo Izvje\u0161\u0107e mo\u017eete otvoriti u PDF formatu ili u interaktivnoj verziji. U 2024. godini postupali smo u ukupno 6.404 predmeta, od kojih je 4.921 predmet otvoren po pritu\u017ebi gra\u0111ana ili na vlastitu inicijativu (77%), dok se […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":21151,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2127],"tags":[2107,2106],"class_list":["post-21610","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-izvjesce-2024","tag-javno-okupljanje","tag-podrska-zrtvama-i-svjedocima"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21610","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21610"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21610\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21610"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21610"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21610"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}