{"id":21372,"date":"2024-04-18T16:56:56","date_gmt":"2024-04-18T14:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/?p=18914"},"modified":"2025-09-10T13:16:39","modified_gmt":"2025-09-10T11:16:39","slug":"potrebno-bolje-za-tititi-prava-pacijenata","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/potrebno-bolje-za-tititi-prava-pacijenata\/","title":{"rendered":"Potrebno bolje za\u0161tititi prava pacijenata"},"content":{"rendered":"<p>U povodu Europskog dana prava pacijenata, u \u010detvrtak 18. travnja 2024. u predstavni\u0161tvu Europske komisije u Hrvatskoj odr\u017eala se konferencija u organizaciji Hrvatske udruge za promicanje prava pacijenata kojom je ujedno obilje\u017eeno i 25 godina njezinog djelovanja.<\/p>\n<p>Uz pu\u010dku pravobraniteljicu Tenu \u0160imonovi\u0107 Einwalter, na panelu o pravima pacijenata sudjelovali su i predsjednik Hrvatskog lije\u010dni\u010dkog zbora \u017deljko Krznari\u0107, predstavnica Agencije za lijekove i medicinske proizvode (HALMED) Iva Kuli\u0161, ambasadorica kampanje \u201eMoj glas, moje pravo\u201c Tatjana Cameron Taj\u010di, Dragan Primorac i Ana Malba\u0161a Major, dok je raspravu moderirala predsjednica Udruge Jasna Kara\u010di\u0107 Zanetti.<\/p>\n<p>Pravobraniteljica \u0160imonovi\u0107 Einwalter predstavila je rad institucije u podru\u010dju za\u0161tite prava pacijenata, istaknuv\u0161i kako, na\u017ealost, i dalje postoje brojne prepreke u ostvarivanju prava na zdravlje, podsje\u0107aju\u0107i da se najve\u0107i broj pritu\u017ebi gra\u0111ana koje zaprima odnosi upravo na podru\u010dje zdravstva. One pokazuju da brojni gra\u0111ani ote\u017eano ostvaruju zdravstvenu za\u0161titu, primjerice, zbog ote\u017eane dostupnosti ili nedostupnosti zdravstvenih usluga, nedostatka lije\u010dnika, administrativnih prepreka, ali i da pacijenti pre\u010desto ni ne dobivaju potrebne informacije.<\/p>\n<p>Pravobraniteljica je ukazala i na probleme vezano za postoje\u0107i sustav za pritu\u017eivanje. Naime, trenutni je sustav pritu\u017eivanja ure\u0111en kroz dva zakona, Zakon o zdravstvenoj za\u0161titi i Zakon o za\u0161titi prava pacijenata, \u0161to samo po sebi gra\u0111ane zbunjuje, pri \u010demu su dodatno prisutna \u00a0dva problema.<\/p>\n<p>Prvi se odnosi na postoje\u0107i Zakon o zdravstvenoj za\u0161titi i \u010dinjenicu da nije jasno po kojim kriterijima nadle\u017eno Ministarstvo zdravstva proslje\u0111uje pritu\u017ebe gra\u0111ana na stru\u010dnost rada lije\u010dnika Hrvatskoj lije\u010dni\u010dkoj komori, a kada zdravstvena inspekcija obavlja nadzor i prema \u010dl. 206. Zakona o zdravstveoj za\u0161titi imenuje stru\u010dnjake koji donose stru\u010dno mi\u0161ljenje, a koje mo\u017ee biti podloga za daljnje postupanje.<\/p>\n<p>Naime, prema nama dostupnim informacijama, temeljem ve\u0107ine pritu\u017ebi gra\u0111ana na stru\u010dnost rada lije\u010dnika, cjelokupna dokumentacija proslje\u0111uje se HLK radi dono\u0161enja stru\u010dnog mi\u0161ljenja, dok u pojedinim slu\u010dajevima zdravstvena inspekcija postupa temeljem \u010dl. 206. Zakona o zdravstvenoj za\u0161titi. U svakom slu\u010daju, sustav mora osigurati da o pritu\u017ebama pacijenata odlu\u010duju stru\u010dnjaci po jasno propisanim procedurama, kojima se jam\u010di objektivno i neovisno postupanje i sankcioniranje mogu\u0107ih\u00a0 propusta, za \u0161to je preduvjet i definiranje jasnih kriterija.<\/p>\n<p>Drugi problem vezan za sustav pritu\u017ebi odnosi se na Zakon o za\u0161titi prava pacijenata prema kojem su osnovana \u017eupanijska povjerenstva za za\u0161titu prava pacijenata i koja bi trebala, temeljem utvr\u0111ene povrede prava, izdavati prijedloge, preporuke i upozorenja nadle\u017enim dr\u017eavnim i lokalnim tijelima, ali i pravnim i fizi\u010dkim osobama, no neka to \u010dine u vrlo malom broju slu\u010dajeva.<\/p>\n<p>Jedna od preporuka u <a href=\"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/download\/izvjesce_pucke_pravobraniteljice_za_2023_godinu\/?wpdmdl=18399&#038;refresh=6606ba1ca73541711716892#page=19\">Izvje\u0161\u0107u pu\u010dke pravobraniteljice za 2023.<\/a>, kojeg je pravobraniteljica nedavno predala Hrvatskom saboru, bila je upu\u0107ena nadle\u017enom Ministarstvu zdravstva da dopunom Zakona o za\u0161titi prava pacijenata definira tijelo nadle\u017eno za provedbu nadzora nad radom \u017eupanijskih povjerenstava za za\u0161titu prava pacijenata.<\/p>\n<p>Ostali panelisti govorili su i o razvoju personaliziranog lije\u010denja, povredama prava pacijenata zbog lije\u010dni\u010dkih pogre\u0161aka, zna\u010daju sigurne primjene lijekova, ali i ulozi medija u borbi za prava pacijenata, pogotovo u kontekstu nepovjerenja gra\u0111ana u institucije, uklju\u010duju\u0107i i one zdravstvene.<\/p>\n<p>U sklopu konferencije predstavljena je i video kampanja \u201eMoj glas, moje pravo&#8221; usmjerena na ukupno 14 prava obuhva\u0107enih <a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/chafea_pdb\/assets\/files\/pdb\/20104304\/20104304_d09-02_prr-2_si_ps.pdf\">Europskom poveljom o pravima pacijenata<\/a> u koju su se kao ambasadori uklju\u010dile i javne osobe.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>U povodu Europskog dana prava pacijenata, u \u010detvrtak 18. travnja 2024. u predstavni\u0161tvu Europske komisije u Hrvatskoj odr\u017eala se konferencija u organizaciji Hrvatske udruge za promicanje prava pacijenata kojom je ujedno obilje\u017eeno i 25 godina njezinog djelovanja. Uz pu\u010dku pravobraniteljicu Tenu \u0160imonovi\u0107 Einwalter, na panelu o pravima pacijenata sudjelovali su i predsjednik Hrvatskog lije\u010dni\u010dkog zbora [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":20989,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2090],"tags":[702,2080,1871,1965,1288,1869],"class_list":["post-21372","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novosti","tag-zdravlje","tag-dogadaji","tag-pacijenti","tag-primjeri","tag-zastita-i-promocija-ljudskih-prava","tag-zdravstvena-zastita"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21372","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21372"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21372\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22149,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21372\/revisions\/22149"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21372"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21372"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21372"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}