{"id":14836,"date":"2022-10-07T10:00:08","date_gmt":"2022-10-07T08:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/?p=14836"},"modified":"2025-11-25T16:10:51","modified_gmt":"2025-11-25T14:10:51","slug":"svaki-mali-pomak-je-za-beskucnike-zapravo-ogroman-i-to-treba-znati-cijeniti-jako","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/svaki-mali-pomak-je-za-beskucnike-zapravo-ogroman-i-to-treba-znati-cijeniti-jako\/","title":{"rendered":"Svjetski dan besku\u0107nika: “Svaki mali pomak je za besku\u0107nike zapravo \u2013 ogroman! I to treba znati cijeniti. Jako.\u201c"},"content":{"rendered":"

Pri\u010du Pjera Orli\u0107a<\/strong> donosimo povodom Svjetskog dana besku\u0107nika<\/a> (10.10.), kao dio serije pri\u010da<\/a> o ljudima koji rade s besku\u0107nicima. Razgovarali smo i sa \u0110ordanom Barbari\u0107<\/a> iz udruge MoSt iz Splita (pro\u010ditajte<\/a>) i sa Zvonkom Mlinarom<\/a> iz Hrvatske mre\u017ee za besku\u0107nike (pro\u010ditajte<\/a>).<\/p>\n

Ovim pri\u010dama<\/a> \u017eelimo podi\u0107i svijest o pote\u0161ko\u0107ama s kojima se suo\u010davaju besku\u0107nici i oni koji su im podr\u0161ka, kao i o jo\u0161 uvijek prisutnim predrasudama s kojima se nastavljaju susretati.<\/p>\n

Tako\u0111er \u017eelimo podi\u0107i svijest o ulozi<\/a> koju ljudi koji rade s besku\u0107nicima imaju u stvaranju boljeg dru\u0161tva i izgradnji podr\u0161ke onima kojima je najpotrebnija.<\/p>\n

Nastavak je to obilje\u017eavanja ovog Me\u0111unarodnog dana kroz osobne pri\u010de<\/a>, nakon \u0161to smo pro\u0161le godine imali priliku razgovarati s besku\u0107nicima<\/a>, o tome kako je to uistinu biti bez vlastitog doma, \u017eivjeti na ulici bez krova nad glavom ili u prihvatili\u0161tu i osje\u0107ati se gotovo nevidljivim za ostatak dru\u0161tva.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

\u0160to to\u010dno radite i koliko dugo?<\/h3>\n

Od travnja 2020. radim kao voditelj Prihvatili\u0161ta za besku\u0107nike \u201eRu\u017ee sv. Franje\u201c u Rijeci. To je onaj lak\u0161i dio odgovora. <\/em><\/p>\n

Te\u017ei dio je \u201e\u0161to to\u010dno radite\u201c? Mo\u017eda je najjednostavniji odgovor \u2013 Katica za sve! Od https:\/\/stagesite.ombudsman.hr\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/post-10.pngistrativnih poslova, pisanja projekata, preko razli\u010ditih na\u010dina pomaganja korisnicima (pisanje molbi za posao, pomo\u0107 pri pronalasku posla i stana, pomo\u0107 pri odlasku lije\u010dniku, rje\u0161avanje razli\u010ditih statusnih pitanja, psiho-socijalna pomo\u0107 i sli\u010dno) do osobe koja je tu za na\u0161e korisnike, da s njima popiju kavu i neobavezno popri\u010da o svemu.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

\u0160to Vas i dalje motivira u radu?<\/h3>\n

U jeku prvog vala pandemije COVID-19, s po\u010detkom mjeseca travnja 2020., nakon vi\u0161e od 20 godina zamijenio sam novinarstvo ne\u010dim sasvim druga\u010dijim. Postao sam voditelj prvog prihvatili\u0161ta za besku\u0107nike u Rijeci – Ru\u017ee sv. Franje. Odluka nije bila laka, jer, \u0161to to ja uop\u0107e znam o radu s besku\u0107nicima? \u0160to uop\u0107e znam o besku\u0107nicima? Mogu li ja to uop\u0107e? S druge strane tu je bio \u2013 izazov! Ogroman izazov. Iza\u0107i iz svoje zone komfora i suo\u010diti\u00a0 se s ne\u010dim… S \u010dime zapravo? Da besku\u0107ni\u0161tvo postoji sam znao. I to je u biti bilo to. OK… Bilo je tu i pokoja predrasuda prema njima. I da, \u017eelja da im pomognem. <\/em><\/p>\n

U travnju je svud oko nas bio lock-down. I to je zapravo na neki na\u010din bio blagoslov za mene, jer sam vrlo brzo postao svjestan nekoliko stvari. Prvo, problem besku\u0107ni\u0161tva je kod nas nedovoljno prepoznat. Svi smo mi svjesni da problem besku\u0107ni\u0161tva postoji, ali svi se \u010desto pravimo da ga ne vidimo. Znate ono, ako zatvori\u0161 o\u010di i ne vidi\u0161 ga, mo\u017eda nestane sam od sebe. I drugo, rad s besku\u0107nicima je \u010desto vrlo zahtjevan, jer zbog svojih razno-raznih \u017eivotnih pri\u010da, po\u010desto ih je te\u0161ko motivirati da se pokrenu i da svoju sada\u0161nju, nezavidnu situaciju izokrenu na bolje. Upravo zato, svaki mali pomak za njih je zapravo \u2013 ogroman! I to treba znati cijeniti. Jako. <\/em><\/p>\n

A njihove \u017eivotne pri\u010de su razli\u010dite. Kad ih upoznate, pri\u010date s njima, shvatite da svi mi zapravo hodamo po rubu i da bi se vrlo lako bilo tko od nas mogao na\u0107i na njihovu mjestu. Nemojte misliti da zato \u0161to danas imate sre\u0111en \u017eivot i dobar posao da sutra mo\u017eda nemo\u017eete zavr\u0161iti na ulici. Naime, ne biste bili prvi kojima se to dogodilo. Uostalom, prema nekim statistikama, \u010dak 20 posto stanovni\u0161tva u Hrvatskoj, \u017eivi na granici siroma\u0161tva! Kad ih upoznate, onda shvatite jo\u0161 jednu stvar, koju kad su besku\u0107nici u pitanju, \u010desto zaboravljamo. A to je da su oni prije svega \u2013 ljudi. Ljudi sa svojim snovima, strahovima, \u017eeljama, manama, vrlinama… Kad ih prihvatite kao ljude, kada ih ne osu\u0111ujete unaprijed (jer sami su si krivi za situaciju u kojoj se nalaze) onda mo\u017eete puno s njima. Znate, nekad s njima popijete kavu i popri\u010date i u tih 10-20 minuta napravite vi\u0161e nego u proteklih nekoliko dana!<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

S kojim se predrasudama o besku\u0107nicima susre\u0107ete?<\/h3>\n

Znate li koji je prvi korak u zaustavljanju i prevenciji besku\u0107ni\u0161tva? Prvi korak je \u2013 razumijevanje samog besku\u0107ni\u0161tva. S razumijevanjem besku\u0107ni\u0161tva, dolazi do razbijanja zabluda o besku\u0107nicima i na taj na\u010din poma\u017ee se smanjenju stigme koju nose, razbijaju se stereotipi i pove\u0107ava se empatija. To je prvi korak!\u00a0 <\/em><\/p>\n

Neki definiraju stereotip kao \u201especifi\u010dna svojstva koja pridajemo ljudima na osnovi njihove pripadnosti odre\u0111enoj grupi.\u201d Stereotipi nikada nisu nu\u017eno to\u010dni ili neto\u010dni i upravo zato nam stereotipi ne mogu re\u0107i ni\u0161ta korisno o odre\u0111enom pojedincu. Oni su zapravo samo odre\u0111eni na\u010din kojim pojednostavljujemo svijet. Upravo zato smo svi mi skloni stereotipovima i ponekad treba vrlo malo kako bi se oni aktivirali. A onog \u010dasa kada su aktivirani, stereotipi mogu imati velike posljedice na to kako se opa\u017ea i tretira odre\u0111eni pripadnik neke grupe. Tako\u0111er, jednom kada su formirani, stereotipi se jako te\u0161ko mijenjaju.<\/em><\/p>\n

Pomislite na besku\u0107nike i recite sami sebi, bez razmi\u0161ljanja, nekoliko pojmova koje odmah ve\u017eete uz njih. Ve\u0107ina \u0107e imati neke negativne stereotipe \u2013 alkoholi\u010dari, opasni\/nasilni, lijeni, ne rade, nisu sposobni ili ne \u017eele prona\u0107i posao… Neki od ovih stereotipa su vjerojatno i vama pali na pamet. Neki od njih su djelomice to\u010dni, ali ve\u0107ina njih je potpuno neto\u010dna. Stereotipi vezani uz besku\u0107nike su zapravo naj\u010de\u0161\u0107e \u2013 zablude. <\/em><\/p>\n

Mislite da su svi oni besku\u0107nici jer su to odabrali kao svoj \u201elife style\u201c? Uzroci besku\u0107ni\u0161tva su razli\u010diti (nezaposlenost i siroma\u0161tvo, blokirani ra\u010duni, ovrhe, starenje, zdravstveni problemi, naru\u0161eni odnosi u obitelji, nedostatak pristupa\u010dnih stanova za najam i za prodaju, neadekvatna podr\u0161ka ljudima koji napu\u0161taju skrb, bolnice, zatvore, socijalne ustanove, delo\u017eacije…) i tek zanemariv broj besku\u0107nika su besku\u0107nici svojim izborom. Nikad jedan razlog, jedna odluka ili jedan izbor nisu nekoga gurnuli u besku\u0107ni\u0161tvo! \u010cinjenica da je netko postao (a ne odabrao biti) besku\u0107nik, obi\u010dno zna\u010di da su mu sve druge opcije ve\u0107 odavno potro\u0161ene.<\/em><\/p>\n

Jedna od popularnih zabluda o besku\u0107nicima jest da su svi oni u najmanju ruku alkoholi\u010dari i\/ili ovisnici o drogama. \u010cinjenice zapravo govore druga\u010dije. Ve\u0107ina besku\u0107nika nisu alkoholi\u010dari i\/ili ovisnici. Naravno da postoje i besku\u0107nici koji su alkoholi\u010dari i\/ili ovisnici, ali najve\u0107i dio njih to su postali tek nakon \u0161to su postali besku\u0107nici. Postotak njih koji imaju problema sa bilo kojom vrstom ovisnosti, nije puno ve\u0107i nego \u0161to je to u op\u0107oj populaciji. <\/em><\/p>\n

Uz ovu zabludu \u010desto se ve\u017ee i zabluda kako besku\u0107nici sav novac tro\u0161e na alkohol i droge. Ako pri\u010date s besku\u0107nicima, uvidjet \u0107ete da najve\u0107i dio novca koji tro\u0161e, zapravo odlazi na hranu, zatim na odje\u0107u (naj\u010de\u0161\u0107e neku toplu, poput \u010darapa) i ne\u0161to manje na odre\u0111ene higijenske potreb\u0161tine. Naravno da postoji i dio onih koji ve\u0107inu svog novca tro\u0161e na alkohol i\/ili droge, ali takvi su, usprkos popularnom vjerovanju, iznimka, a ne pravilo. <\/em><\/p>\n

\u010cesto \u010dujem \u2013 \u201eMa ti besku\u0107nici su zapravo samo lijeni i ne \u017eele raditi\u201c. Ovo je jo\u0161 jedna popularna zabluda o besku\u0107nicima. Poku\u0161ajte se zamisliti da ste trenutno bez krova nad glavom i da svaki dan morate i\u0107i na posao. Zamislite koliko je to te\u0161ko. Nemate se gdje oprati, presvu\u0107i u \u010distu odje\u0107u, oprati prljavu, kako \u0107ete bez prebijene kune do\u0107i do posla… Da, jako je te\u0161ko zadr\u017eati posao kad si besku\u0107nik, a jo\u0161 ga je te\u017ee prona\u0107i jer one osnovne stvari, koje svi uzimamo zdravo za gotovo, njima uop\u0107e nisu dostupne. Pa \u010dak i da to sve zanemarimo, posao trenutno nije ba\u0161 samo tako prona\u0107i. A \u010desto imate i odre\u0111ene zdravstvene probleme, koji utje\u010du na to koji posao mo\u017eete ili ne mo\u017eete raditi. Pa da ga i na\u0111ete, obi\u010dno je rije\u010d o slabo pla\u0107enim poslovima, \u010desto na \u201ecrno\u201c, koji su nesigurni i nestalni. <\/em><\/p>\n

Uostalom, mnogi besku\u0107nici, u nemogu\u0107nosti pronalaska i zadr\u017eavanja pravog posla, \u010desto skupljaju boce. Te\u0161ko da \u0107e te nekoga tko po cijele dane obilazi kante za sme\u0107e i u njima tra\u017ei boce, nazvati lijenim. Za to treba biti i te kako i vrijedan i hrabar! <\/em><\/p>\n

\u010cesto o besku\u0107nicima razmi\u0161ljamo kao o ljudima koji su nasilni. Podaci \u010desto, me\u0111utim, pokazuju da su besku\u0107nici ti koje su \u017ertve nasilja! Nekad ih je upravo to gurnulo u besku\u0107ni\u0161tvo, a besku\u0107nici su \u010desto sami \u017ertve nekog od oblika nasilja \u2013 verbalnog, psihi\u010dkog ili fizi\u010dkog.<\/em><\/p>\n

Uz ovu zabludu ve\u017ee se i ona da su besku\u0107nici skloni kriminalu. Ni ovo nije u potpunosti istinito. Besku\u0107nici su \u010desto, zbog uvjeta \u017eivota, prisiljeni kr\u0161iti zakon \u2013 prositi, skitati, ponekad naru\u0161avaju javni red i mir i sl. Tako\u0111er, vrlo mali broj besku\u0107nika, iz istih razloga, mo\u017ee se odati nekom sitnom kriminalu (kra\u0111e po du\u0107anima i sl.). <\/em><\/p>\n

Nemojte, dakle, sve besku\u0107nike odmah progla\u0161avati nasilnim kriminalcima, jer oni to, zasigurno nisu.<\/em><\/p>\n

\u010cesto smo sigurni kako se besku\u0107ni\u0161tvo ne mo\u017ee dogoditi meni. Nekome drugome sigurno, ali meni? Nema \u0161anse!<\/em><\/p>\n

Na\u017ealost, kroz razgovore sa besku\u0107nicima, saznate da se besku\u0107ni\u0161tvo mo\u017ee dogoditi svakome! Postoje mnogi razlozi koji mogu dovesti do besku\u0107ni\u0161tva, a ve\u0107ina njih je zapravo potpuno izvan na\u0161e kontrole. Besku\u0107ni\u0161tvo zapravo uop\u0107e ne diskriminira! To \u0161to trenutno imate sre\u0111en \u017eivot, obitelj, posao, pla\u0107u iskazanu u peteroznamenkastim ciframa, na\u017ealost ne zna\u010di da ne mo\u017eete zavr\u0161iti kao besku\u0107nik. Vjerujte, postoje i takvi slu\u010dajevi.<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Mo\u017eete li nam ispri\u010dati primjer nekoga tko Vam je ostao u sje\u0107anju i za\u0161to?<\/h3>\n

Puno ljudi je pro\u0161lo kroz Prihvatili\u0161te u svo ovo vrijeme i mnogi od njih su mi ostali u sje\u0107anju. Ipak, posebno \u0107e mi ostati u sje\u0107anju jedan korisnik \u010dija je \u017eivotna pri\u010da takva, da bi se prema njoj mogao snimiti izvrstan film! Jedan od pionira rije\u010dke rock scene, kasnije ugledni galerista, hrvatski branitelj i uspije\u0161an manager igrom slu\u010daja postao je besku\u0107nik. Na\u0161i razgovori o glazbi, knji\u017eevnosti, umjestnosti op\u0107enito, kao i o sportu i politici (jer kako \u0107ete bez razgovora o njima), ali prvenstveno njegova blagost, lucidnost i smisao za humor, kao i njegov odnos prema \u017eivotu, pravdi i nepravdi i borbi s te\u0161kom bole\u0161\u0107u, sigurno su ne\u0161to \u0161to \u0107u dugo, dugo pamtiti.<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Da imate mo\u0107, koje tri konkretne stvari biste promijenili ili uveli u skrbi sustava prema besku\u0107nicima?<\/h3>\n

Postoji uistinu puno stvari koje bi trebalo promijeniti u odnusu vlasti prema besku\u0107nicima i te\u0161ko je izdvojiti samo tri konkretne stvari. Ali ako bi trebao izdvojiti tri stvari onda bi to, ne nu\u017eno tim redoslijedom, bile dostupnost zdravstvenog osiguranja tj. adekvatne lije\u010dni\u010dke skrbi, mogu\u0107nost adekvatnog udomljavanja po modelu \u201ehousing first\u201c te sama definicija besku\u0107ni\u0161tva.<\/em><\/p>\n

Prva stvar koju bi promijenio je dostupnost zdravstvenog osiguranja. Zbog razno raznih razloga, mnogi besku\u0107nici nemaju zdravstveno osiguranje i samim time nemaju pristup adekvatnoj lije\u010dni\u010dkoj skrbi. Kako se struktura besku\u0107nika mijenja, sve je vi\u0161e starih i bolesnih ljudi, sve je izra\u017eenija potreba da besku\u0107nici mogu\/trebaju dobiti adekvatnu zdravstvenu skrb. \u017divot na ulici, bez krova nad glavom, izlo\u017eenost svim zamislivim i nezamislivim vremenskim (ne)prilikama itekako ostavlja posljedice na zdravlje. Na\u017ealost, bez zdravstvenog osiguranja, besku\u0107nici su osu\u0111eni da se sa svojim zdravstvenim problemima nose sami. Ne mogu kod lije\u010dnika, a ako i uspiju nekako do\u0107i do lije\u010dnika koji ih je voljan pregledati, pitanje je kako \u0107e do\u0107i do lijekova, a kamoli do nekog specijalisti\u010dkog pregleda.<\/em><\/p>\n

Trebalo bi prona\u0107i na\u010din da se besku\u0107nicima koji nemaju zdravstveno osiguranje osigura adekvatna lije\u010dni\u010dka skrb, mo\u017eda osnivanjem \u201eambulanti za besku\u0107nike\u201c, gdje bi svi oni potrebiti mogli, makar jednom tjednom, posjetiti lije\u010dnika i na taj na\u010din dobiti osnovnu lije\u010dni\u010dkku pomo\u0107.<\/em><\/p>\n

Preno\u0107i\u0161ta i prihvatili\u0161ta za besku\u0107nike nisu pravo rje\u0161enje za problem besku\u0107ni\u0161tva. To je samo brza, kratkoro\u010dna pomo\u0107. Prava pomo\u0107, ona dugoro\u010dna, je mogu\u0107nost adekvatnog udomljavanja, a tu se model \u201ehousing first\u201c pokazao kao jako uspje\u0161an. Ovaj model se u kratkom razdoblju u kojem se primjenjuje u Europi i svijetu, pokazao kao jako u\u010dinkovit model u borbi protiv besku\u0107ni\u0161tva i kao odli\u010dan faktor za ubrzanje socijalne uklju\u010denosti besku\u0107nika. Ovaj model omogu\u0107uje besku\u0107nicima samostalno stanovanje sa sigurno\u0161\u0107u stalnog najma. Jednom, kada besku\u0107nik ima siguran smje\u0161taj, bez stalnog straha gdje \u0107e \u017eivjeti, onda se po\u010dinje fokusirati na ostala podru\u010dja \u017eivota. <\/em><\/p>\n

Tre\u0107a stvar, ali ne najmanje bitna, je sama zakonska definicija besku\u0107ni\u0161tva. Ako bi besku\u0107ni\u0161tvo u Hrvatskoj definirali prema ETHOS tipologiji, a koja se koristi u ve\u0107ini zemalja \u010dlanica EU, tada bi se njihov broj drasti\u010dno pove\u0107ao i ukazao na prave razmjere problema besku\u0107ni\u0161tva. Sada\u0161njom definicijom nisu obuhva\u0107ene osobe koje \u017eive u neadekvatnom i nesigurnom smje\u0161taju. Promjenom definicije, mogle bi se osigurati odre\u0111ene socijalne usluge i osobama u neadekvatnom i nesigurnom smje\u0161taju, kao i osobama koje izlaze iz institucija te im i na taj na\u010din pomo\u0107i i pru\u017eiti im priliku da ne postanu \u201epravi\u201c besku\u0107nici. <\/em><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pri\u010du Pjera Orli\u0107a donosimo povodom Svjetskog dana besku\u0107nika (10.10.), kao dio serije pri\u010da o ljudima koji rade s besku\u0107nicima. Razgovarali smo i sa \u0110ordanom Barbari\u0107 iz udruge MoSt iz Splita (pro\u010ditajte) i sa Zvonkom Mlinarom iz Hrvatske mre\u017ee za besku\u0107nike (pro\u010ditajte). Ovim pri\u010dama \u017eelimo podi\u0107i svijest o pote\u0161ko\u0107ama s kojima se suo\u010davaju besku\u0107nici i oni […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":14853,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2090],"tags":[597,1872,1095,1887,1870],"class_list":["post-14836","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novosti","tag-socijalna-skrb","tag-beskucnici","tag-organizacije-civilnog-drustva","tag-socijalna-iskljucenost","tag-socijalne-usluge"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14836","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14836"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14836\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14855,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14836\/revisions\/14855"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14853"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14836"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14836"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14836"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}