Za\u0161tita i promocija ljudskih prava starijih osoba jedan su od prioritetnih podru\u010dja rada pu\u010dke pravobraniteljice, \u0161to uklju\u010duje i obilaske ustanova u sustavu institucionalne skrbi za starije i nemo\u0107ne. Cilj obilazaka je, izme\u0111u ostalog, provjeriti uvjete \u017eivota, na\u010din smje\u0161taja i postupanje prema starijim osobama u domovima socijalne skrbi. Njihovoj kvalitetnijoj pripremi pridonose informacije prikupljene u fokus grupama, a posljednje dvije, jedna s korisnicima i jedna sa zaposlenicima tri doma, odr\u017eane su 1. travnja 2016.<\/p>\n
<\/p>\n
Korisnici su pritom otkrili na koji na\u010din do\u017eivljavaju svoj boravak u domu, razloge smje\u0161taja u dom, nedostatke i prednosti \u017eivota u domu, kao i koliko se uva\u017eavaju njihovi prijedlozi. Dio njih istaknuo je kako nisu bili adekvatno pripremljeni na odlazak u dom, \u0161to im je uzrokovalo velik \u0161ok. Rekli su i da ih je bilo strah kako \u0107e ih drugi korisnici prihvatiti, s kim \u0107e morati dijeliti sobu te ho\u0107e li se mo\u0107i prilagoditi svim promjenama. Kako nisu vi\u0161e mogli samostalno \u017eivjeti u vlastitom domu, a u lokalnoj zajednici ne postoji adekvatno organizirana pomo\u0107 uz koju bi barem nekima to bilo mogu\u0107e, kao problem su tako\u0111er istaknuli nemogu\u0107nost izbora. No, ve\u0107ina se uspje\u0161no prilagodila. Naveli su i da je veliki problem nedostatak osoblja u domovima, a isti\u010du da se njihovi prijedlozi i primjedbe uva\u017eavaju kad god je to mogu\u0107e.<\/p>\n
Djelatnici su u odvojenoj fokus grupi tako\u0111er naveli nedostatak osoblja, posebice stru\u010dnih djelatnika, kao glavni problem. Zato se, navode, osje\u0107aju preoptere\u0107eno, \u0161to se odra\u017eava na razinu kvalitete usluga koje pru\u017eaju starijim osobama, zbog \u010dega pri\u017eeljkuju zapo\u0161ljavanja u skladu sa sistematizacijom radnih mjesta doma u kojem rade. Kao dodatni problem u pru\u017eanju usluga starijim osobama istaknuli su i kako im nedostaju potrebna znanja i vje\u0161tine za komunikaciju s korisnicima, za \u0161to pri\u017eeljkuju edukaciju, a smatraju da im je edukacija nu\u017ena i u podru\u010dju za\u0161tite ljudskih prava starijih osoba. Kao primjer dobre prakse naveli su individualan pristup korisnicima, odnosno individualizirani plan skrbi koji nakon dolaska korisnika u dom izra\u0111uju socijalni radnik, glavna sestra i radni terapeut, u suradnji s korisnikom i u skladu s njegovim potrebama.<\/p>\n
Ured pu\u010dke pravobraniteljice u 2015. obi\u0161ao pet domova socijalne skrbi, u sklopu dvogodi\u0161njeg projekta ENNHRI-ja \u201eLjudska prava osoba starije \u017eivotne dobi na dugotrajnoj skrbi\u201c<\/a>, u kojem sudjeluje kao jedna od \u0161est partnerskih organizacija, a obilaske nastavlja i u ovoj godini. Tijekom 2015. nisu utvr\u0111ena postupanja koja bi mogla predstavljati mu\u010denje i neljudsko postupanje, ali jesu ona koja mogu predstavljati poni\u017eavaju\u0107e postupanje i kr\u0161enje pojedinih zakonskih prava. Vi\u0161e informacija mo\u017eete doznati u Izvje\u0161\u0107u pu\u010dke pravobraniteljice za 2015. godinu<\/a>, u poglavljima o diskriminaciji temeljem dobi te o obilascima Nacionalnog preventivnog mehanizma<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Za\u0161tita i promocija ljudskih prava starijih osoba jedan su od prioritetnih podru\u010dja rada pu\u010dke pravobraniteljice, \u0161to uklju\u010duje i obilaske ustanova u sustavu institucionalne skrbi za starije i nemo\u0107ne. Cilj obilazaka je, izme\u0111u ostalog, provjeriti uvjete \u017eivota, na\u010din smje\u0161taja i postupanje prema starijim osobama u domovima socijalne skrbi. Njihovoj kvalitetnijoj pripremi pridonose informacije prikupljene u fokus […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":810,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2090],"tags":[294,761,607,433],"class_list":["post-1302","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novosti","tag-ennhri","tag-npm","tag-starije-osobe","tag-nacionalni-preventivni-mehanizam-npm"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1302","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1302"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1302\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6584,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1302\/revisions\/6584"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/810"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1302"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1302"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ombudsman.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1302"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}