U organizaciji Agencije za razvoj Ujedinjenih naroda u studijskom posjetu instituciji ombudsmana Republike Estonije boravili su predstavnici institucija pučkog pravobranitelja, pravobraniteljice za osobe s invaliditetom i pravobraniteljice za ravnopravnost spolova u razdoblju od 1. do 5. studenoga 2011. godine.

Tijekom studijskog posjeta sudionici su se upoznali s nadležnošću estonskog ombudsmana, organizacijom i načinom rada njegovog Ureda, načinom obrade i rješavanja pritužbi, ulogom ombudsmana u zaštiti prava osoba s posebnim potrebama te djelovanjem ombudsmana kao Nacionalnog preventivnog mehanizma za sprječavanje mučenja i neljudskog postupanja.

Nadalje, u okviru posjeta održani su radni sastanci u Estonskoj komori za osobe s posebnim potrebama, zatim u Odjelu za spolnu ravnopravnost estonskog Ministarstva za socijalnu skrb te sastanak s predstavnicima nevladine organizacije Centar za ljudska prava.

Predstavnike pučkog pravobranitelja i posebnih pravobraniteljica primio je tijekom posjeta estonskom parlamentu predsjednik parlamentarnog Odbora za ustav, gospodin Andres Herkel, sa suradnicama.

Članove izaslanstva koji su sudjelovali u studijskom posjetu primio je estonski ombudsman, gospodin Indrek Teder. Tom prigodom ombudsman Teder je izrazio zadovoljstvo uspostavljenom suradnjom srodnih institucija, te zadovoljstvo skorim ulaskom Republike Hrvatske u Europsku uniju.